SANDY於旺角等72X巴士回家，等了十五分钟仍未有巴士；相反，SANDY发现隔邻不多人乘搭的271却每五分钟便有一班。

  於是阿慧便把这不合理的个案向九巴方面投诉：

  “你好，本人为屯门居民，经常乘搭贵公司73X巴士往返旺角，但不明白为何班次会b同为往返SANDY及旺角的271疏落三倍呢，很不公平啊!”

  “多谢你的意见，我们会处理你的投诉的。”九巴回应。

  结果，九巴方面想出一个不用公司付出额外成本的方法去解决这不公平之象，你知道答案吗？

  答案：

  九巴决定把271巴士路线延至每十五分钟一班。