“这件事，你们院方一定要给我们一个交代，我们把老人家交给院方是对你们的信任，没想到你们竟然这样对待一个老人家，今天要是不给我们一个说法，我们就不走了”方老太太的儿往沙发上一坐，盛气凌人。

        “白护士，你说，昨晚是怎么回事”肖兔不过是见习生，杜红梅自然要问白素。

        白素终于开口了，脸色不太好“昨晚呼叫铃确实是响过，我过去213查看病房的时候，方老太太睡得好好的”

        “你胡说”方老太的儿站了起来，“我妈要是好好的，今天床上的是什么你少推卸责任，我妈虽然八十多了，但脑还是清醒的”他说着，竟要动手。

        幸亏肖兔眼疾手快，挡在了他们间，方老太儿的挥过来的手被肖兔稳稳地挡住了“方先生，您先不要着急，昨晚白护士确实有去过213病房，我可以作证。”她说这话的时候，眼神坦然，对方看了竟是一愣。

        其实在医院里，八十岁的老人失禁是常有的事，病人家属多半是能理解的，但是遇到像方老太家属这样，抓着一件事咄咄逼人，想捞点好处的也不乏其人，很多时候院方为了息事宁人总是低声下气地跟人赔礼道歉，最后不了了之。

        但是肖兔不这么想，她是亲眼看着白素去病房的，她这个人虽然性格高傲，但做事却是一向认真，既然他们没有错，又凭什么向人道歉呢

        肖兔义正言辞的一番话，反倒让方老太的儿有些心虚起来，眼神闪了闪，气急败坏道“你说去了就去了啊我妈亲口跟我说没人去过，你们是一伙的，相互作证有什么难的我不相信你们，我要跟院长说，你们把院长找来”

        杜红梅一听他要找院长，急了“王先生，你别着急，有话好好说。”

        “说什么说你们现在摆明是不想负责，那我就去找能负责人来”

        “你们快跟王先生道歉啊”杜红梅眼看拦不住人家，急忙拉过了一旁的白素，“这次是你们的失误，没什么好解释的，快跟王先生他们道歉。”

        “我没错”白素的性格怎么可能承认莫须有的罪名。

        杜红梅恼了“白素，你不要以为有院长给你撑腰，就可以在这里作威作福了，是你的错就是你的错，你想不承认都不行今天你要是不道歉，我都会跟院长去说，我们科室不需要你这种不负责任的护士”

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